Come abbiamo ricostruito il tracking su 7 mercati, eliminato la spesa sprecata e quasi raddoppiato il ritorno sulla spesa pubblicitaria in 90 giorni.
Omnitrack è un'azienda di e-commerce industriale con sede nel Regno Unito che vende apparecchiature di tracking e monitoraggio in 7 mercati europei. Quando ci hanno contattato, il loro account Google Ads era un disastro: una precedente agenzia aveva lasciato il tracking rotto su più mercati, le campagne spendevano senza alcun segnale chiaro su cosa funzionasse, e il ROAS era crollato.
La situazione in Germania era la più estrema: £785 spesi per ogni £4 di ritorno misurato. Il problema non era il mercato: nessuno riusciva a vedere cosa stesse realmente succedendo. Senza dati puliti, ogni decisione di ottimizzazione era un'ipotesi.
La precedente agenzia aveva lasciato un groviglio di tag duplicati, azioni di conversione mancanti e dati mal attribuiti. Le strategie Smart Bidding imparavano da segnali corrotti — ottimizzando verso conversioni fantasma che non rappresentavano fatturato reale.
Il risultato: in Germania, il mercato più competitivo, l'account spendeva £785 per restituire £4. Il budget affluiva in keyword e geografie senza ritorno reale — mentre i segmenti ad alta performance erano privati di investimento. L'intero account doveva essere ricostruito dalle fondamenta, partendo dal data layer.
Abbiamo verificato ogni azione di conversione su tutti e 7 i mercati, rimosso duplicati e conversioni fantasma, e ricostruito il data layer via GTM con verifica server-side. Lo Smart Bidding ha finalmente avuto segnali puliti su cui apprendere.
Con il tracking accurato in funzione, abbiamo eseguito 30 giorni di raccolta dati prima di toccare le offerte. Questo ha rivelato quali mercati, keyword e categorie di prodotto fossero genuinamente redditizi e quali bruciassero budget in modo invisibile.
Abbiamo tagliato la spesa nei mercati e nelle linee di prodotto sotto-performanti del 40%, e rediretto il budget verso i segmenti con ROAS provato. Le offerte sono state ricostruite attorno ai dati di fatturato reale, non ai segnali corrotti della configurazione precedente.
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